结账时没有 PromptPay？如何在泰国接受在线付款

问一位泰国客户想怎么付款，答案很少会是“信用卡”。自 2017 年 PromptPay 推出以来，在手机银行应用中扫描二维码已经成为几乎所有消费的默认支付方式，从路边小吃到酒店住宿都是如此。如果你的网站只接受银行卡，或者要求客户转账后发送转账凭证截图，那么你正是在客户决定购买的那一刻失去订单。

PromptPay 是什么，为什么如此普及

PromptPay 是泰国的全国即时支付服务，在政府的国家电子支付计划（National e-Payment）下推出，并获得所有主要泰国银行的支持。资金可以通过手机号码、身份证号码或标准的泰国二维码在几秒钟内完成转账，所有主流手机银行应用都能扫码付款。对客户来说，这比找银行卡更快，也比在陌生网站上输入卡号感觉更安全。

“转账后把凭证发给我们”的问题

很多小企业手动接受 PromptPay：展示一个二维码或账号，客户再通过 LINE 发送转账凭证截图。这样能用，但代价不小：

• 必须有人逐一核对凭证和银行账户，而且常常是在深夜。
• 伪造和篡改转账凭证是泰国常见的骗局，肉眼很难识别。
• 订单要等人工确认付款，客户也只能跟着等待。
• 付款无法自动与订单关联，因此容易出错和重复预订。

自动 PromptPay 收款如何运作

接入支付网关后，网站会为每个订单生成一个包含准确金额的专属二维码。客户用手机银行扫码付款，网关在几秒内向网站确认付款，订单自动标记为已付款，你和客户都会收到确认通知，无需核对任何凭证。

同一套集成还可以接受银行卡、手机银行以及 TrueMoney 等常用电子钱包，这样游客和国际客户仍可刷卡支付，而泰国客户则使用二维码。

如何选择泰国的支付网关

泰国有多家支付网关支持 PromptPay 二维码，包括 Opn Payments（原 Omise）、2C2P 和 GB Prime Pay，许多泰国银行也提供自己的商户支付网关。比较时请关注：

• 二维码、银行卡和电子钱包的每笔交易费率，它们往往各不相同。
• 结算时间：资金多快能到达你的银行账户。
• 支持的支付方式：PromptPay、泰国及国际银行卡、电子钱包和分期付款。
• 所需文件：注册公司和个人的要求不同。
• 开发者工具：清晰的 API 和 Webhook 能让自动确认更加可靠。

对你的业务意味着什么

• 订单和预订即时确认，全天 24 小时。
• 不再需要核对凭证，也没有假凭证风险。
• 付款自动与订单匹配，记账更简单。
• 客户用他们本来就喜欢的方式付款，放弃结账的人更少。

把付款与业务的其他环节连接起来

付款不应该止步于你的银行账户。把它与客户的 LINE 或邮件确认、团队通知、预订日历或库存以及会计系统连接起来，这才是真正节省时间的地方。

OutDept 将 PromptPay 和银行卡支付集成到网站、预订系统和 LINE 机器人中，让付款自动确认并流转到正确的地方。如果你还在手动核对转账凭证，不妨和我们聊聊如何实现自动化。