OutDept关于本条款
OutDept 是由 LuxTech Co., Ltd. 运营的技术服务品牌，LuxTech Co., Ltd. 是在泰国注册的公司（注册号 0835566044525）。在本条款中，"OutDept""我们"和"我们的"指 LuxTech Co., Ltd.；"您"和"客户"指使用我们网站或服务的个人或企业。
使用我们的网站、提交联系表单或委托我们提供服务，即表示您同意本服务条款。如果您代表公司接受本条款，即表示您确认已获得相应授权。如果您不同意，请不要使用本网站或我们的服务。
我们的服务
OutDept 作为您的外部技术部门开展工作。我们的服务包括网站与电商、CRM 和 LMS 系统、AI 解决方案、Telegram/WhatsApp/LINE 聊天机器人、Telegram Mini Apps、业务流程自动化、移动应用、设计、技术咨询、持续运维以及 IT 外包。
每项合作的具体范围、交付成果、时间和价格，均在单独的书面方案、工作说明书或合同（"协议"）中约定。如协议与本条款冲突，以协议为准。
咨询、估价与方案
- 通过联系表单或任何即时通讯工具给我们发送消息，并不构成合同，也不要求任何一方必须合作。
- 我们先明确范围再报价。估价和方案免费且不具约束力，直至双方书面确认。
- 除非另有说明，方案自发送之日起 30 天内有效，因为时间安排和第三方费用可能发生变化。
固定范围与变更
项目工作在开工前以固定范围、固定价格约定。未经您事先书面同意，我们不会就协议以外的任何内容向您收费。
如果您希望在项目进行中增加或修改内容，我们会以变更请求的形式说明其对价格和时间的影响。只有经您确认后，变更请求才成为协议的一部分。
订阅与长期服务
持续性工作——包括我们的"全职能部门" IT 外包订阅——按协议约定周期计费。除非协议另有规定：
- 所有需求通过一个共享队列处理，优先级可按月调整。
- 您可以随时暂停或取消，没有长期绑定。取消在当前已付费计费周期结束时生效。
- 已开始的计费周期费用不予退还，但该周期内的工作仍会完整交付。
客户责任
为帮助我们按时交付，您同意：
- 提供关于您业务和需求的准确、完整信息。
- 在约定时间内提供反馈、审批、内容和素材。
- 提供工作所需的账户、访问权限和凭据。
- 确保您提供给我们的任何内容、数据、商标或素材归您所有或已获得授权。
反馈、素材或访问权限的延迟可能会使项目时间相应顺延。
付款
- 价格、币种和付款计划以协议或发票为准。开工前我们可能要求支付定金。
- 除非另有说明，价格不含适用税费（如增值税）。
- 如付款逾期，我们可能在提前通知您后暂停工作，直至款项结清。
- 已完成工作的款项不予退还，除非另有书面约定。
知识产权
除非协议另有规定：
- 您在与我们合作之前拥有的一切——品牌、内容、数据和现有系统——仍完全归您所有。
- 全额付款后，项目交付成果（包括专门为您编写的源代码）的所有权或使用权将按协议约定转移给您。
- 我们保留自有工具、框架、模板、可复用代码库和专有技术的所有权，并授予您永久许可，以使用其中已集成到您交付成果中的部分。
- 开源组件和第三方组件仍受其各自许可证约束。
保密与作品集
双方同意对彼此的非公开信息——业务数据、源代码、策略、凭据和技术细节——予以保密，且仅用于项目本身，除非法律要求披露或双方书面同意。我们乐意在讨论任何细节之前另行签署保密协议（NDA）。
只有在获得您许可的情况下，我们才会提及您是我们的客户或在作品集中展示您的项目。受 NDA 约束的工作绝不会公开。
第三方服务与 AI
项目通常依赖第三方服务——托管、域名、支付网关、通讯平台（Telegram、WhatsApp、LINE）、AI 模型提供商、API 和云基础设施。在可行的情况下，这些账户以您的名义注册，相关费用由您支付，除非协议另有规定。
对于第三方造成的服务中断、价格或政策变更、安全事件或平台变更，我们不承担责任，但会在我们的工作范围内协助您应对。
AI 系统可能产生不准确或意外的输出。我们在设计 AI 解决方案时会采取适当的保障措施，但在依赖 AI 生成的内容和决策之前，您有责任对其进行审核。
免责声明
我们以专业的谨慎和技能提供服务，并对协议中约定的工作负责。除此之外，网站和服务均按"现状"和"可用状态"提供。
我们无法保证特定的商业结果，例如收入增长、搜索排名、潜在客户数量或 AI 准确率，也无法保证完全不间断或无错误的运行。在法律允许的范围内，排除所有其他保证。
责任限制
在法律允许的范围内，OutDept 不对任何间接、附带、后果性、特殊或惩罚性损害承担责任，包括利润、收入或数据的损失。
我们对与项目相关的任何索赔的总责任，以您就该索赔所涉具体服务向我们支付的金额为限。本条款中的任何内容均不限制依适用法律不得限制的责任，例如欺诈或重大过失责任。
赔偿
对于因以下原因引起的索赔、损失和费用，您同意向 OutDept 及其团队成员和外包人员作出赔偿：
- 您提供给我们的内容、数据或素材。
- 您违反本条款或适用法律。
- 对我们交付的软件或服务的不当使用。
暂停与终止
任何一方均可按协议约定终止合作。终止时，您需支付截至该日期已完成的工作费用，我们在收到款项后交付已完成的成果。
如果客户严重违反本条款或协议、经通知后仍未付款，或将我们的工作用于非法目的，我们可以暂停或终止服务。
网站使用
使用 outdept.com 时，您同意不会：
- 试图未经授权访问网站、我们的系统或数据。
- 上传或传播恶意软件、垃圾信息或有害代码。
- 干扰网站的正常运行，包括自动抓取或发送过量请求。
- 将网站用于任何非法目的。
我们的博客文章及网站其他内容仅供一般参考，不构成法律、税务或财务建议——涉及您业务的决策，请咨询合格的专业人士。
隐私
我们如何处理个人数据，请参阅我们的隐私政策，该政策构成本条款的一部分。
条款变更
我们可能会不时更新本条款。最新版本始终发布在本页面并标注最后更新日期。除非双方同意，变更不影响已签署的协议。
适用法律与争议解决
本条款及任何协议均受泰王国法律管辖。
如发生分歧，我们将首先通过直接协商以诚信方式解决。如 30 天内未能解决，争议将提交泰国有管辖权的法院处理。
语言
为方便您阅读，本条款提供英文、俄文、泰文和中文版本。如各版本之间存在差异，以英文版本为准。