Нет PromptPay при оплате? Как принимать онлайн-платежи в Таиланде

Спросите тайского клиента, как ему удобнее заплатить, и он вряд ли ответит «картой». С момента запуска PromptPay в 2017 году оплата по QR-коду в банковском приложении стала стандартом почти для всего, от уличной еды до проживания в отеле. Если ваш сайт принимает только карты или просит клиента перевести деньги и прислать фото чека, вы теряете продажи ровно в тот момент, когда человек уже решил купить.

Что такое PromptPay и почему он повсюду

PromptPay — национальная система мгновенных платежей Таиланда, созданная в рамках государственной программы National e-Payment и поддерживаемая всеми крупными тайскими банками. Деньги переходят между счетами за секунды по номеру телефона, номеру ID-карты или стандартному тайскому QR-коду, и любое крупное банковское приложение умеет сканировать и оплачивать. Для клиента это быстрее, чем доставать карту, и кажется безопаснее, чем вводить её данные на незнакомом сайте.

Проблема схемы «переведите и пришлите чек»

Многие небольшие компании принимают PromptPay вручную: показывают QR-код или номер счёта, а клиент присылает скриншот чека в LINE. Это работает, но обходится дорого:

• Кто-то должен сверять каждый чек с банковским счётом, часто поздно ночью.
• Поддельные и отредактированные чеки — известная схема мошенничества в Таиланде, и на глаз их распознать сложно.
• Заказ ждёт, пока человек подтвердит оплату, а значит, ждёт и клиент.
• Оплата никак не связывается с заказом автоматически, поэтому случаются ошибки и двойные бронирования.

Как работает автоматическая оплата через PromptPay

С платёжным шлюзом сайт генерирует для каждого заказа уникальный QR-код с точной суммой. Клиент сканирует его в банковском приложении и платит. Шлюз за секунды подтверждает оплату сайту, заказ отмечается оплаченным, а вы и клиент получаете подтверждение. Никаких чеков проверять не нужно.

Та же интеграция может принимать карты, мобильный банкинг и популярные электронные кошельки вроде TrueMoney, так что туристы и иностранные клиенты по-прежнему платят картой, а тайские — по QR.

Как выбрать платёжный шлюз в Таиланде

PromptPay QR поддерживают несколько платёжных шлюзов в Таиланде, в том числе Opn Payments (бывший Omise), 2C2P и GB Prime Pay, а многие тайские банки предлагают собственные шлюзы для бизнеса. При сравнении смотрите на:

• Комиссии за транзакцию для QR, карт и кошельков: они часто различаются.
• Срок зачисления: как быстро деньги поступают на ваш банковский счёт.
• Способы оплаты: PromptPay, тайские и иностранные карты, кошельки, рассрочка.
• Требуемые документы: для зарегистрированных компаний и частных лиц условия разные.
• Инструменты для разработчиков: понятный API и вебхуки делают автоматическое подтверждение надёжным.

Что меняется для бизнеса

• Заказы и бронирования подтверждаются мгновенно и круглосуточно.
• Больше никакой проверки чеков и никакого риска поддельных чеков.
• Платежи автоматически сопоставляются с заказами, и бухгалтерия становится проще.
• Клиенты платят привычным способом, поэтому реже бросают оформление заказа.

Свяжите оплату с остальным бизнесом

Платёж не должен заканчиваться на вашем банковском счёте. Свяжите его с подтверждением для клиента в LINE или по почте, уведомлением для команды, календарём бронирований или складом и бухгалтерией. Именно здесь и кроется настоящая экономия времени.

OutDept подключает PromptPay и оплату картами к сайтам, системам бронирования и LINE-ботам, чтобы платежи подтверждались сами и попадали куда нужно. Если вы до сих пор проверяете чеки вручную, давайте обсудим автоматизацию.