AI สนับสนุนลูกค้า
AI ซัพพอร์ตด่านแรกที่จัดการตั๋วงานประจำและส่งต่อที่เหลือให้ทีมของคุณพร้อมบริบทครบถ้วน — ไม่ใช่กล่องดำที่ทำให้ลูกค้าติดขัด
เหมาะกับใคร
ทีมซัพพอร์ตที่ท่วมท้นด้วยตั๋วงานซ้ำๆ ที่ไม่จำเป็นต้องใช้คน แต่ยังกินเวลาตอบกลับ
รวมอะไรบ้าง
- เชื่อมต่อกับช่องทางซัพพอร์ตหรือ helpdesk ที่มีอยู่
- แก้ปัญหาอัตโนมัติสำหรับคำขอประเภททั่วไป
- ส่งต่อให้พนักงานพร้อมบริบทของบทสนทนา
- รายงานสิ่งที่แก้ไขแล้วเทียบกับที่ส่งต่อ
ขอประเมินราคาโปรเจกต์
ทุกโปรเจกต์จะถูกกำหนดขอบเขตก่อนเสนอราคา เราไม่เผยแพร่ราคาตายตัวเพราะไม่มีราคาไหนแม่นยำจนกว่าจะเข้าใจงานจริง
ติดต่อเรา