Почему на ваш сайт никто не приходит: 7 причин, о которых молчат

Многие владельцы бизнеса думают, что сайт работает как вывеска: повесил — и люди заметят. Это не так. Сайт больше похож на магазин на улице, по которой никто не ходит, с заедающей дверью и пустой витриной. Если ваш сайт работает уже несколько месяцев, а заявок нет, причина почти всегда в одной из семи проблем ниже.

1. Он слишком долго грузится

Посетитель за несколько секунд решает, остаться или уйти. Тяжёлые картинки, дешёвый хостинг и лишние плагины тормозят страницы, особенно на мобильном интернете. Медленные страницы теряют людей, не успев показать ни слова, и хуже ранжируются в поиске.

2. На телефоне он выглядит сломанным

В большинстве стран больше половины визитов идёт с телефонов. Если текст мелкий, кнопки наезжают друг на друга, а меню не открывается, люди уходят. Проверьте свой сайт на настоящем телефоне, а не просто в уменьшенном окне на компьютере.

3. Главная не говорит, чем вы занимаетесь

Расплывчатый слоган и стоковое фото заставляют гадать. За пять секунд незнакомец должен понять, что вы продаёте, для кого это и что делать дальше. Если ответ приходится искать, его не будут искать.

4. Нет понятного следующего шага

Когда на сайте нет заметной кнопки, формы или ссылки на чат, заинтересованному человеку некуда идти. На каждой странице нужно одно главное действие: позвонить, написать в LINE, запросить расчёт или записаться. И оно должно быть видно без прокрутки.

5. Его никто не может найти

Новый сайт сам по себе в поиске не появится. Нужны правильные заголовки и описания, карта сайта, полезные страницы под реальные запросы людей и ссылки с других ресурсов. Без этого единственные посетители — те, кого вы привели сами.

6. Ему не доверяют

Ни реальных фото, ни имён клиентов, ни цен, ни адреса, ни отзывов: для незнакомца это выглядит как страница, которой может и не существовать. Показывайте настоящие работы, настоящих людей и настоящие контакты.

7. Его никогда не обновляют

Сайт, который два года не менялся, с устаревшим годом внизу и битыми ссылками, сообщает: бизнес, возможно, закрылся. Свежий контент, например статьи и новые проекты, ещё и даёт поисковикам повод возвращаться.

С чего начать

Исправлять всё сразу не нужно. Начните со скорости, мобильной версии и одного понятного действия на главной: эти три вещи меняют результат быстрее всего. Если хотите, чтобы команда проверила весь сайт и всё исправила, это именно то, чем занимается OutDept: напишите нам, и мы честно скажем, что тормозит ваш сайт.